
Si può usare un dispositivo con batteria guasta?
Una batteria guasta o fortemente deteriorata è fonte di disagio nell’utilizzo di Notebook, Smartphone e Tablet. La carica dura pochissimo rendendoci di fatto schiavi della corrente elettrica, il tempo di ricarica si allunga e non si completa mai al 100%, oppure il dispositivo si spegne prima di raggiungere lo 0%.
In caso di rigonfiamenti della batteria, poi, il rischio di deformazioni della scocca o problematiche di natura elettrica è alto.
Utilizzare una batteria guasta - nei notebook in particolare – è sconsigliato. Potrebbe infatti generare ulteriori problematiche; piuttosto è meglio toglierla, anche se interna. Toglierla senza sostituirla, però, rende le macchine e i dati non salvati vulnerabili in caso di improvvisi sbalzi di corrente o mancanza di elettricità.
Nei notebook e nei PC fissi esiste anche un altro tipo di batteria, la CMOS o complementary metal-oxide semiconductor. È localizzata sulla scheda madre e serve a far mantenere le impostazioni necessarie al Bios per con corretto avvio e funzionamento del PC. Queste batterie di solito consumano poco e durano di conseguenza molto nel tempo, ma quando si scaricano i “sintomi” più evidenti sono data e orario del PC sbagliati. Una volta che la macchia rimarrà spenta e scollegata dalla corrente per alcuni minuti, alla successiva accensione tutti i parametri del BIOS torneranno ai valori di default.
Sostituzione di batteria o CMOS
Cambiare una batteria che non funziona più o che ha un alto grado di usura è dunque fortemente consigliato. Nel caso della CMOS scarica è indispensabile.
Ciascun dispositivo può montare batterie di diversa capacità, chiederne in anticipo il costo indicativo, pertanto, equivale a non ricevere una risposta esaustiva se prima non effettuiamo una diagnosi. In questo caso, un’analisi approfondita della problematica ci consentirà non solo di appurare che il problema derivi davvero della batteria, ma anche di verificare se invece la mancata ricarica non sia dovuta a un alimentatore guasto, al connettore di alimentazione interno rotto o al circuito della scheda madre che gestisce la batteria.
Costi e modalità di lavorazione consigliata
- Analisi preliminare del PC gratuita
- Preventivo di spesa gratuito
- Diagnosi completa in laboratorio: 30€ se notebook e MacBook, 20€ se PC fissi, All-in-One, iMac, Smartphone o Tablet.*
*Il costo di diagnosi copre il tempo impiegato dal tecnico per la verifica approfondita e sarà decurtato dal saldo finale di manodopera. Non sarà restituito in caso di rifiuto a procedere con la lavorazione. - Restante manodopera da corrispondere a fine lavorazione, massimo 40€ per un costo di manodopera totale pari a 60€
- Costo della batteria a parte
COSA FACCIAMO QUANDO LA BATTERIA DI UN LAPTOP DÀ PROBLEMI
- Ci accertiamo che il problema di carica non dipenda dall’alimentatore e dal connettore;
- Verifichiamo lo stato di usura della batteria;
- Se richiesto, effettuiamo anche una pulizia interna del Notebook se sporco, per evitare surriscaldamenti;
- Ti inviamo un preventivo di spesa della parte;
- Sostituiamo la batteria con una nuova batteria compatibile certificata o originale;
- Effettuiamo test di corretto funzionamento della batteria.

L'assistenza informatica su misura per te
- Tempi di diagnosi: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna
- Tempi di risoluzione: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna. I tempi possono allungarsi in caso di necessità di parti di ricambio che, previa vostra accettazione, potrebbero non risultare subito disponibili e dovranno essere ordinate.
- Costi:
- manodopera software 37€
- manodopera hardware 48€
- manodopera software + hardware 60€
- Parti di ricambio a parte
- Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio
- Tempi di diagnosi: entro 24/48 ore
- Tempi di risoluzione: entro 24/48 ore, salvo necessità di parti di ricambio
- Costi:
- diritto di urgenza 30€
- manodopera software 37€
- manodopera hardware 48€
- manodopera software + hardware 60€
- Parti di ricambio a parte
- Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio
Se ritieni che anche le tempistiche con urgenza non facciano al caso tuo, puoi optare per l'assistenza con tecnico dedicato su appuntamento:
- Modalità: su appuntamento
- Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
- In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
- Modalità: su appuntamento
- Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
- In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
- Modalità: su appuntamento
- Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
- Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
- A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario:
- ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio:
- Se hai bisogno in fretta di riaverlo, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo
- Se non hai fretta, applicheremo il tariffario standard di laboratorio
- oppure, in caso di parti di ricambio da sostituire, fissare un ulteriore appuntamento.
- ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio:
- Diritto di urgenza: 61€
- Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
- Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
- A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo.
- Costi: 27,45€ ogni mezz'ora.