Sostituzione della batteria di notebook, smartphone e tablet o batteria CMOS

Quando la batteria non si ricarica più, si scarica in fretta o è guasta

Sostituzione batteria laptop, smartphone, tablet

Si può usare un dispositivo con batteria guasta?

Una batteria guasta o fortemente deteriorata è fonte di disagio nell’utilizzo di Notebook, Smartphone e Tablet.

● La carica dura pochissimo rendendoti di fatto schiavo della corrente elettrica?
● Il tempo di ricarica si allunga e non si completa mai al 100%?
● La ricarica raggiunge il 100% in pochi minuti?
● Il dispositivo si spegne prima di raggiungere lo 0%?

In caso di rigonfiamenti della batteria, poi, il rischio di deformazioni della scocca o problematiche di natura elettrica è alto.

Utilizzare una batteria guasta è sconsigliato perché potrebbe generare ulteriori problematiche. Negli Smartphone e nei Tablet una batteria guasta va necessariamente cambiata. Nei notebook è possibile non farlo, ma in tal caso è preferibile toglierla, anche se si tratta di una batteria interna. Toglierla anziché sostituirla, però, rende le macchine vulnerabili in caso di improvvisi sbalzi di corrente o mancanza di elettricità.

Nei notebook e nei PC fissi esiste anche un altro tipo di batteria, la CMOS o Complementary Metal-Oxide Semiconductor. È localizzata sulla scheda madre e serve al mantenimento delle impostazioni del Bios necessarie per il corretto avvio e funzionamento del PC, nonché per la gestione di data e ora. Quando queste batterie si scaricano, i “sintomi” più evidenti sono infatti proprio la data e l'orario del PC sbagliati.

Sostituzione di batteria o CMOS

Cambiare una batteria che non funziona più o che ha un alto grado di usura è dunque fortemente consigliato. Nel caso della CMOS scarica è indispensabile.

Poiché i dispositivi possono montare diversi tipi di batterie, di diversa capacità oppure originali o compatibili certificate, chiederne in anticipo il costo indicativo equivale a non ricevere una risposta esaustiva se prima non effettuiamo una diagnosi.

Montare delle batterie compatibili, seppur certificate, su alcuni portatili può causare errori all'avvio imprevisti e non risolvibili se non rimuovendo la batteria appena installata per montarne una originale.

Anche questo caso, un’analisi approfondita della problematica ci consentirà di:
● appurare che il problema derivi davvero della batteria;
● verificare quale batteria proporti senza incorrere nei problemi sopra indicati;
● verificare che la mancata ricarica non sia dovuta a un alimentatore guasto;
● verificare che la mancata ricarica non sia dovuta al connettore di alimentazione interno rotto;
● verificare che la mancata ricarica non sia dovuta al circuito della scheda madre che gestisce la batteria.

Costi e modalità di lavorazione consigliata

  • Analisi preliminare del PC gratuita
  • Preventivo di spesa gratuito
  • Diagnosi completa in laboratorio:
    30€ se notebook e MacBook,
    20€
    se PC fissi, All-in-One, iMac, Smartphone o Tablet.*
    *Il costo di diagnosi copre il tempo impiegato dal tecnico per la verifica approfondita e sarà decurtato dal saldo finale di manodopera. Non sarà restituito in caso di rifiuto a procedere con la lavorazione.
  • La restante manodopera sarà da corrispondere a fine lavorazione, per un costo di manodopera totale massimo pari a 60€, da cui sarà detratto il costo iniziale di diagnosi già corrisposto.
  • Costo della batteria a parte

COSA FACCIAMO QUANDO LA BATTERIA DI UN LAPTOP DÀ PROBLEMI

  • Ci accertiamo che il problema di carica non dipenda dall’alimentatore e dal connettore;
  • Verifichiamo lo stato di usura della batteria;
  • Ti inviamo un preventivo di spesa della parte;
  • Sostituiamo la batteria con una nuova batteria compatibile certificata o originale;
  • Effettuiamo test di corretto funzionamento della batteria.
  • Se richiesto, effettuiamo anche una pulizia interna del Notebook se sporco, per evitare surriscaldamenti;
Assistenza informatica su misura

L'assistenza informatica su misura per te

Ho bisogno di assistenza ma non ho particolare fretta e vorrei risparmiare
Puoi richiederci l'assistenza standard in laboratorio:
  • Tempi di diagnosi: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna
  • Tempi di risoluzione: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna. I tempi possono allungarsi in caso di necessità di parti di ricambio che, previa vostra accettazione, potrebbero non risultare subito disponibili e dovranno essere ordinate.
  • Costi:
    • manodopera software 37€
    • manodopera hardware 48€
    • manodopera software + hardware 60€
    • Parti di ricambio a parte
  • Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio
Ho bisogno di riavere il dispositivo guasto il prima possibile
Se preferisci un'assistenza con importi di manodopera fissi e forfettari, puoi richiedere l'assistenza in laboratorio con urgenza:
  • Tempi di diagnosi: entro 24/48 ore
  • Tempi di risoluzione: entro 24/48 ore, salvo necessità di parti di ricambio
  • Costi:
    • diritto di urgenza 30€
    • manodopera software 37€
    • manodopera hardware 48€
    • manodopera software + hardware 60€
    • Parti di ricambio a parte
  • Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio

Se ritieni che anche le tempistiche con urgenza non facciano al caso tuo, puoi optare per l'assistenza con tecnico dedicato su appuntamento:
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
  • In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
Non voglio lasciarvi il mio dispositivo in laboratorio, contiene dati sensibili
Nessun problema. Richiedendo l'assistenza con tecnico dedicato verrai in laboratorio e ti sarà riservato un tecnico per tutta la durata dell'intervento. Il tecnico lavorerà in tua presenza.
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
  • In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
Preferisco risolvere il mio problema con un tecnico dedicato a ore, è indispensabile la mia presenza costante in laboratorio mentre lui lavora?
È consigliata ma non indispensabile, dipende dal tipo di lavorazione che c'è da fare. Nel caso in cui il lavoro che richiedi consenta al tecnico di lavorare in autonomia, una volta iniziato l'intervento se hai impegni e preferisci tornare a fine lavoro, il tecnico ti avviserà telefonicamente quando sarà a buon punto così che tu possa tornare a riprendere quanto lasciato.
Preferisco ricevere assistenza senza dovermi muovere da casa
Puoi richiederci l'assistenza a domicilio e un tecnico verrà da te:
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
  • Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
  • A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario:
    • ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio:
      • Se hai bisogno in fretta di riaverlo, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo
      • Se non hai fretta, applicheremo il tariffario standard di laboratorio
    • oppure, in caso di parti di ricambio da sostituire, fissare un ulteriore appuntamento.
Posso avere assistenza a domicilio immediata?
Certo, basta richiedere un'urgenza e libereremo un tecnico per te entro 4 ore lavorative:
  • Diritto di urgenza: 61€
  • Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
  • Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
  • A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo.
Non posso far venire un tecnico a casa ma non riesco nemmeno a venire io nel vostro laboratorio, posso ricevere comunque assistenza?
Certo, naturalmente dipende dal tipo di problema. Possiamo assisterti con un intervento da remoto, purché tu disponga di una buona connessione a internet.
  • Costi: 27,45€ ogni mezz'ora.
Non ho trovato una modalità di assistenza su misura per le mie necessità, non c'è altro modo in cui possiate aiutarmi?
Contattaci ed esponici il tuo problema, troveremo insieme la soluzione a te più adatta.