Creare un account SPID

Cos'è uno SPID, a che serve, come si crea un account o come se ne cambia la password

Creare SPID

A che serve lo SPID

Il bello di vivere in una società sempre più telematica è quello di poter compiere online operazioni e aprire pratiche con enti pubblici quali la Pubblica Amministrazione, l’INPS, il Ministero della Salute o l’Agenzia delle Entrate evitando lunghe file agli sportelli.

Ti sarà però capitato che per effettuare il login o la registrazione su uno di questi portali ti venga richiesto di accedere tramite SPID.

Uno SPID altro non è che il sistema di autenticazione della propria identità digitale che consente a imprese e cittadini di accedere con un unico sistema a tutti i servizi online della pubblica amministrazione.

Per attivare gratuitamente uno SPID devi innanzitutto essere maggiorenne.

Per prima cosa dovrai scegliere un ente certificatore riconosciuto o Identity Provider, ce ne sono di diversi, per esempio Lepida, PosteID, InfoCert, Aruba, ecc. Ciascuno di questi ha diversi livelli di sicurezza d’accesso, sono tre in tutto:

  • Il livello 1 prevede l’accesso tramite nome utente e password;
  • Il livello 2 offre anche la generazione di un codice di accesso temporaneo (OTP), inviato tramite SMS o App;
  • Il livello 3 richiede l’utilizzo di una Smart Card per l’autenticazione.

Dopo aver compiuto la tua scelta, per creare il tuo SPID dovrai indicare – quando richiesto - un indirizzo e-mail, il numero di cellulare che usi solitamente, il codice fiscale e un documento di identità. Dovrai poi inserire le tue credenziali e infine, per terminare l’attivazione dovrai effettuare il riconoscimento dell’identità scegliendo fra varie modalità a disposizione, per esempio mediante invio di un codice OTP via sms, l’uso di una App identificativa, della firma digitale o via webcam. Attento a cosa scegli, non tutte le modalità sono gratuite.

Se hai bisogno di aiuto per attivare lo SPID puoi recarti presso una delle pubbliche amministrazioni, fare la fila e fartelo rilasciare, oppure puoi più semplicemente rivolgerti a noi. Oltre che per l’attivazione, potremo aiutarti anche nei primi accessi, così che tu possa imparare e proseguire in autonomia le volte successive. Se vuoi, ti prepareremo persino un tutorial di promemoria.

Una volta ottenuto lo SPID, potrai usarlo gratuitamente per accedere laddove richiesto. Di tanto in tanto dovrai solo ricordarti - quando ti arriverà una mail di notifica - di modificare la password di accesso in scadenza. Se non lo farai, una volta scaduta la password attuale il sistema ti bloccherà automaticamente l’accesso e in quel caso avrai bisogno di creare una nuova password.

Come cambiare la password dello SPID

Se non hai modificato in tempo la password oppure l’hai dimenticata e non riesci più ad accedere ai servizi online mediante SPID, potrai sempre recuperare la password e crearne una nuova. Per far ciò, è necessario seguire la procedura guidata online, presente sulla pagina dedicata al recupero delle credenziali SPID. Mi raccomando, la procedura può variare da un Identity Provider all’altro, tu dovrai seguire le istruzioni indicate dall’Identity Provider che hai scelto in fase di attivazione dello SPID.

Se non sai come recuperare la password dello SPID in autonomia oppure hai bisogno di aiuto nel generare una password forte, possiamo aiutarti noi su appuntamento.

Scopri perché è importante la sicurezza dei tuoi account su internet.

Costi e modalità di lavorazione consigliata

  • Assistenza in laboratorio con tecnico dedicato, a partire da 10,50€/15 minuti
  • Assistenza a domicilio, a partire da 54,90€/ora
  • Assistenza da remoto, a partire da 27,45€/mezz'ora

COME POSSIAMO AIUTARTI CON LO SPID

  • Ti aiuteremo a scegliere l’Identity Provider più adatto alle tue esigenze e con i giusti livelli di sicurezza;
  • Eseguiremo per te le procedure di attivazione dello SPID, tutto ciò che dovrai fornirci saranno e-mail, numero di telefono, carta di identità e codice fiscale;
  • Ti aiuteremo a scegliere una password solida;
  • Ti aiuteremo nelle procedure di riconoscimento per completare l’attivazione;
  • Se lo vorrai, installeremo sul tuo Smartphone un’App che faciliti l’accesso tramite SPID;
  • Ti faremo vedere come puoi accedere sui vari portali della pubblica amministrazione mediante SPID e se necessario ti prepareremo un tutorial;
  • Ti aiuteremo in caso di recupero password.
Assistenza informatica su misura

L'assistenza informatica su misura per te

Ho bisogno di assistenza ma non ho particolare fretta e vorrei risparmiare
Puoi richiederci l'assistenza standard in laboratorio:
  • Tempi di diagnosi: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna
  • Tempi di risoluzione: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna. I tempi possono allungarsi in caso di necessità di parti di ricambio che, previa vostra accettazione, potrebbero non risultare subito disponibili e dovranno essere ordinate.
  • Costi:
    • manodopera software 37€
    • manodopera hardware 48€
    • manodopera software + hardware 60€
    • Parti di ricambio a parte
  • Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio
Ho bisogno di riavere il dispositivo guasto il prima possibile
Se preferisci un'assistenza con importi di manodopera fissi e forfettari, puoi richiedere l'assistenza in laboratorio con urgenza:
  • Tempi di diagnosi: entro 24/48 ore
  • Tempi di risoluzione: entro 24/48 ore, salvo necessità di parti di ricambio
  • Costi:
    • diritto di urgenza 30€
    • manodopera software 37€
    • manodopera hardware 48€
    • manodopera software + hardware 60€
    • Parti di ricambio a parte
  • Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio

Se ritieni che anche le tempistiche con urgenza non facciano al caso tuo, puoi optare per l'assistenza con tecnico dedicato su appuntamento:
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
  • In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
Non voglio lasciarvi il mio dispositivo in laboratorio, contiene dati sensibili
Nessun problema. Richiedendo l'assistenza con tecnico dedicato verrai in laboratorio e ti sarà riservato un tecnico per tutta la durata dell'intervento. Il tecnico lavorerà in tua presenza.
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
  • In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
Preferisco risolvere il mio problema con un tecnico dedicato a ore, è indispensabile la mia presenza costante in laboratorio mentre lui lavora?
È consigliata ma non indispensabile, dipende dal tipo di lavorazione che c'è da fare. Nel caso in cui il lavoro che richiedi consenta al tecnico di lavorare in autonomia, una volta iniziato l'intervento se hai impegni e preferisci tornare a fine lavoro, il tecnico ti avviserà telefonicamente quando sarà a buon punto così che tu possa tornare a riprendere quanto lasciato.
Preferisco ricevere assistenza senza dovermi muovere da casa
Puoi richiederci l'assistenza a domicilio e un tecnico verrà da te:
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
  • Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
  • A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario:
    • ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio:
      • Se hai bisogno in fretta di riaverlo, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo
      • Se non hai fretta, applicheremo il tariffario standard di laboratorio
    • oppure, in caso di parti di ricambio da sostituire, fissare un ulteriore appuntamento.
Posso avere assistenza a domicilio immediata?
Certo, basta richiedere un'urgenza e libereremo un tecnico per te entro 4 ore lavorative:
  • Diritto di urgenza: 61€
  • Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
  • Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
  • A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo.
Non posso far venire un tecnico a casa ma non riesco nemmeno a venire io nel vostro laboratorio, posso ricevere comunque assistenza?
Certo, naturalmente dipende dal tipo di problema. Possiamo assisterti con un intervento da remoto, purché tu disponga di una buona connessione a internet.
  • Costi: 27,45€ ogni mezz'ora.
Non ho trovato una modalità di assistenza su misura per le mie necessità, non c'è altro modo in cui possiate aiutarmi?
Contattaci ed esponici il tuo problema, troveremo insieme la soluzione a te più adatta.