Servizio di Assistenza Informatica
Ci consegnate il computer o la parte hardware guasta, ci segnalate il problema e noi... lo risolviamo!Il servizio di assistenza tecnica informatica viene dato in modalità diverse a seconda delle richieste e delle necessità del cliente.
Che si facciano interventi tecnici in laboratorio, assistiti o a domicilio la modalità è sempre concordata, e nel caso siano indispensabili parti viene eseguito un preventivo di spesa.
Nell'intervento in laboratorio è sempre addebitato un costo di diagnosi che viene considerato come anticipo (e quindi scalato) nel momento in cui si accetta di portare a termine il lavoro.
Se si devono attendere parti di ricambio ovviamente i tempi di risoluzione del problema dipendono strettamente dai tempi di consegna delle parti funzionanti.
ASSISTENZA INFORMATICA IN LABORATORIO
Assistenza tecnica in 4gg lavorativi, su richiesta e previa accurata valutazione interventi urgenti, costi certi
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ASSISTENZA CON TECNICO DEDICATO
Assistenza informatica immediata, intervento seguito in prima persona a fianco del tecnico, ideale per personalizzazioni di computer, smartphone e tablet.
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ASSISTENZA INFORMATICA A DOMICILIO
Consigliata per chi rileva problemi sicuramente locali (router e dispositivi di rete), ha difficoltà negli spostamenti o richiede immediata soluzione
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